目前驾驶式(shì)全自动扫地车(chē)客户(hù)反馈(kuì)的主(zhǔ)要有两个问(wèn)题:
一(yī)、驾(jià)驶式全自动扫(sǎo)地车用(yòng)前面两个圆刷清扫的时候,会扬尘比较(jiào)重。
这种情况多出(chū)现在灰尘(chén)比较厚而且(qiě)是(shì)细(xì)微粉尘的地(dì)面,因为(wéi)这个驾驶(shǐ)式全自动(dòng)扫地车就是靠简(jiǎn)单的(de)机械轴承带着刷(shuā)子旋转来清扫垃圾,前面的两个圆刷主要就(jiù)是清扫边(biān)角的垃圾以及把主刷之(zhī)外的颗(kē)粒状的垃圾收到中间,在通(tōng)过主刷(shuā)滚动把垃(lā)圾回收到垃圾桶。因(yīn)为没有吸尘电(diàn)机,刷(shuā)子转动(dòng)产生扬(yáng)尘这(zhè)是不可避免的。小编的建议就是如果刚开(kāi)始用这(zhè)种驾驶式全自动扫地车,地面灰尘比较多,可以(yǐ)把前面两个圆刷抬(tái)起来(lái),只(zhī)用(yòng)中间主刷来扫;或(huò)是干脆(cuì)不(bú)用(yòng)按前面两个刷子。
二、主刷跟两个大轮中间会有漏灰的情(qíng)况。
出(chū)现(xiàn)漏灰(huī)情况(kuàng),一个主要的(de)原因就是这个机器的一(yī)个(gè)弊端(duān),主刷是软(ruǎn)的尼龙刷毛,刷毛跟(gēn)轮子中间有间隙所以会出现(xiàn)漏灰。还有就是清扫的(de)地面(miàn)不平整,也会出现漏(lòu)灰的情况。很(hěn)多时候客户刚开用就把主刷调整的(de)把手提到最(zuì)上面,虽然清扫的干净(jìng),但是推起来会更费劲,而且对主刷(shuā)磨损的更(gèng)严重(chóng)。这种情况下,主刷弯曲(qǔ),也会出现轮子两边漏灰(huī)。很有可能(néng)客户对这(zhè)款驾驶式全自动扫地车的预期(qī)太高了(le),希望机(jī)器推广之后,一点灰尘都不留(liú),那对不起这个机器真(zhēn)达不到这个效果,能可以考(kǎo)虑采(cǎi)购电动吸尘的驾驶式(shì)全自动扫地(dì)车(chē),这是驾驶式(shì)全自动扫地车的升级版(bǎn),清扫力更强。
小编感觉(jiào)不管(guǎn)做什么产(chǎn)品,产品质量无小事,既然客户反馈质量问题,而你又知(zhī)道造成这(zhè)个质量问(wèn)题的原因,那就不要再跟客户解释为什么会有这个问题(tí)。你(nǐ)既然知道会(huì)出(chū)这个问题(tí),跟客(kè)户解释越多,只能给你越(yuè)减分。客户的(de)体验是检验产品质量的(de)最终标准,也是你产品口碑形成的(de)开始(shǐ)。产品有问(wèn)题不可怕,发现问(wèn)题(tí)能够有积极的态度面(miàn)对,认真的(de)去(qù)解决。这样才能够让(ràng)产品不断的进步,所有的产品(pǐn)都是在不断改(gǎi)错(cuò)中,变得越来越好(hǎo),最终让客户(hù)无可挑剔(tī)。高美驾驶式全(quán)自动(dòng)扫地车我们一直在努力!